DER PROZESS
Wie funktioniert der Prozess von Bestellung eines Mood Container Produktes bis zur Lieferung?
Mood Container ist bemüht jede Anfrage schnellstmöglich zu beantworten und bestellte Produke rasch zu liefern. Sie behalten, gemeinsam mit unserem Team, den gesamten Prozess im Auge – vom Zeitpunkt der Anfrage, Konstruktion des gewünschten Produktes bis schlüsselfertige Lieferung zum Wunschort.
Schritt 1 - Kontaktaufnahme
Ihre erste Kontaktaufnahme versuchen wir schnellstmöglich zu beantworten. Etwaige gewünschte Informationen werden Ihnen schnellstmöglich zur Verfügung gestellt. Sofern Interesse besteht, vereinbaren wir, je nach Kundenwunsch, entweder ein Telefongespräch oder ein Treffen. Während eines solchen Gespräches versuchen wir mehr über Ihr geplantes Projekt herauszufinden, Ihnen Möglichkeiten aufzuzeigen und Sie adäquat zu beraten.
Schritt 2 - Design und Aufbau
Nachdem wir Ihre Vorstellungen und Wünsche verstanden haben, erstellen unsere Ingenieure einen Plan für Sie. In einem folgenden Gespräch besprechen wir den Plan mit Ihnen. Etwaige gewünschte Anpassungen an dem Plan werden vorgenommen. Dann wird zur Veranschaulichung für Sie ein maßgetreuer CAD / 3D Plan über Ihr Projekt erstellt.
In diesem Plan wird das generelle Design Ihres Produktes inkl. Aussenbeschichtung, Fenster- und Türaufteilung und Raumaufteilung dargestellt.
Alle Pläne, Zeichnungen, Energieberechnungen, Schneelastpläne Ihres gewünschten Produktes und die Kosten der Arbeiten richten sich nach Ihren Wünschen und Anforderungen.
Schritt 3 - Vertrag und Vorauszahlung
Wenn Sie bis zu diesem Schritt zufrieden mit unserem Service sind, Sie der Meinung sind, dass Sie mit uns zusammenarbeiten möchten und das geplante Projekt Ihren Vorstellungen entspricht, unterzeichnen wir gemeinsam mit Ihnen einen Vertrag und bitten Sie um eine Anzahlung in Höhe von 40% des Vertragswertes.
Schritt 4 - Produktionsstart und Landvorbereitung
Unser Kerngeschäft ist die Modifikation von Versandcontainern, die Konstruktion von Leichtmetallgebäuden und Containerbau auf Maß. Deshalb umfassen unsere Verträge normalerweise nicht die Vorbereitung der jeweiligen Grundstücke wo die jeweiligen Gebäude später platziert werden. Deshalb bitten wir normalerweise nach Unterzeichnung des Vertrages den Boden und die Elektro- und Wasserinstallation gemäß dem konkreten Plan vorzubereiten. Gerne sind wir jedoch bereit gegen Aufpreis Vorbereitung des Grundstückes für Sie zu übernehmen.
Schritt 5 - Containergenehmigung und Zahlung von weiteren 40%
Unsere Lieferzeiten sind durchschnittlich zwischen 4-6 Wochen nach Vertragsunterzeichnung.
Bevor Ihr Container oder Leichtstahlbaugebäude verschickt wird, können Sie gerne unser Werk aufsuchen und eine endgültige Überprüfung vornehmen. Etwaige Änderungen oder Verbesserungen sind dann problemlos möglich. Nachdem Sie uns bestätigt haben, dass Sie mit dem jeweiligen Produkt zufrieden und es aus Ihrer Sicht verschickt werden kann, bitten wir Sie um Zahlung weiterer 40% der Auftragssumme.
Schritt 6 - Versand und Montage
Ihr Container bzw. Leichtbaugebäude wird zu Ihrer Wunschadresse versandt. Unser Montageteam ist sofort einsatzbereit, wenn Ihr bestellten Produkt bei Ihnen ankommt. Nach der letzten Inspektion des Landes beginnt der Montageprozess. In 7-10 Tagen sind alle Montagearbeiten abgeschlossen.
Schritt 7 - Schlüsselfertige und 20% Zahlung
Wir führen die Endkontrolle und die Endreinigung durch. Sie erhalten eine Einweisung über Ihr Containergebäude bzw. Leichtstahlbaugebäude und wir übergeben Ihnen Ihre Schlüssel. Zuletzt werden Sie gebeten die restliche Zahlung in Höhe von 20% des Auftragswertes zu zahlen.